這是我們的 LINEguage

The Challenge

在台灣，沒有任何通訊軟體，比LINE更像「國民老伴」。但，交往14年，熟悉成了理所當然，每天都在用，卻越來越沒感覺… 尤其各式「社群小三」不斷出現，LINE的使用率從99%降至92.1%，因此LINE開始思考：該怎麼找回彼此的情感？

The Solution

我們發現，多年來LINE早已不只是通訊，更以跨年齡與族群、高親密的特性，和台灣人一起發展出獨有的溝通文化，我們稱它為「LINEguage」。

我們洞察台灣獨特的LINEguage溝通模式，發展出系列影片：與台灣人集體研究「已讀不回」的心理學、讓難以進入孩子社群的父母，開啟「跨世代無壓的 LINE 對話」，也從工作、家人到朋友的「跨群組彈性模式」，實現人際情感自由的切換。

除了系列影片，更延伸社群，打造出趣味的「LINEguage 語言檢定」，也邀請全民分享自己的「LINEguage 故事大賞」，甚至一起想像「LINEguage 的未來式」。

The Results

系列影片與社群活動引爆「LINEguage」熱潮，獲得 10,068,443 觀看數與 66,770 人次參與社群活動，人們對 LINE 重燃舊情，重新發現，LINE，早已是台灣人共同書寫的情感母語，我們相信一個品牌的強大，不只來自創新，更來自與人們共創的文化。